Troca e Devoluções

Para que não seja necessário a troca do produto, aconselhamos que atentamente leia a toda a descrição do produto e tenha plena certeza da cor e modelo levando em consideração que o produto em mãos muda como da imagem.
 
Cumprindo o direito estabelecido no código de defesa do consumidor asseguramos  a  troca do produto no caso de defeito ou arrependimento em até  7 dias corridos partir da data de entrega. A Garcia Surf cumpre a lei e acrescenta mais 3 dias totalizando 10 dias para troca. 
 
Em caso de defeito a Garcia Surf no final de todo o processo de troca (após constatado o defeito) fara o reembolso do frete de devolução do produto.
 
Em caso de troca por opção e arrependimento o frete de devolução será pago pelo cliente. 
 
Para troca do produto é necessário que nos comunique pelo e-mail garcia.modas@yahoo.com.br informando motivo da troca juntamente com o número do pedido, após este procedimento entraremos em contato para formalizar e dar as instruções seguintes para realização da troca.
 
IMPORTANTE: O produto deve estar sem uso e na embalagem original com as tags, código de barras, selos e acessórios. Caso contrario a troca não será aceita, e o produto será devolvido ao cliente sem aviso prévio.
 
Após o procedimento de troca, o que devo fazer?
 
1 - Você poderá trocar por outro produto da loja garciasurf.com.br arcando com o custo de frete do produto escolhido para troca.
 
 2 - Em caso de desistência e não queira mais a troca, após a confirmação de recebimento e verificação de que o produto chegou nas condições estabelecidas acima (sem uso) faremos o reembolso do valor do PRODUTO adquirido.
 
 3 - Em caso de defeito no produto após o recebimento entramos em contato no prazo de 7 dias úteis com um retorno positivo ou negativo, sendo positivo o cliente poderá escolher um outro produto no mesmo valor dentre os disponíveis em nossa loja.
 
Em caso de violação de pacote pedimos para que não aceite a mercadoria entregue pelos correios e nos avisar imediatamente. Todos os nossos produtos são muito bem embalados e seguros para que o cliente se sinta inteiramente satisfeito com a compra.
 
Dúvidas? Entre em contato conosco garcia.modas@yahoo.com.br
 
Sobre a loja

A loja Garcia Surf iniciou seu trabalho através de vendas online com o intuito de atender ao publico que possui e carrega consigo um estilo alternativo e diferenciado com tendencias das ruas, trazemos marcas novas, conceituadas e exclusivas, importadas e nacionais. @AgoraChegaMais! Loja Garcia Surf oferecendo o melhor em bonés de alto padrão aqui tem as melhores marcas... Coloque essa ideia na cabeça.

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